作为一名在输送带行业打拼多年的我,感受最多的反馈就是输送带在输送机上面运转时经常跑偏。但是作为技术主管来说。这也是个很棘手的问题。因为在不懂得内中缘由的情况下是无法去解决这个问题的。
曾经潜心研究了这个难题。从工商管理学来讲就是人、机、料、法、环。五大因素。终于发现问题的症结所在,归纳起来说有3种可能:1.输送带本身的问题。2.输送机的问题。3.工作人员的问题。
第一个问题:输送带本身的问题,一般会出现的问题有材质本身结构密度等问题。但是我们是精选的材质。基本不会出现这个问题。其次是工艺问题。即在半成品接成环带这段工艺上。后来发现问题的所在是在工艺中的上下两边不对齐造成的两边长度误差超过允许范围10MM。那么针对这个问题我们进行了严格的产品质量管控。保证了每一次的出品都是100%的合格正品。这样下来发现问题反馈少了很多。但是还是会出现了类似的反馈。接着我们继续探究。又发现了第二个问题。
第二个问题:我们发现了输送机的问题。因为在确保输送带本身合格的情况下。我们与输送机生产技术人员沟通后发现输送机本身在使用日久后会因为工作人员的不负责造成输送机流水线弯曲或偏跛造成受力不均。导致皮带两边拉力不均造成无法矫正。接着我们就派技术人员对其的机器做了一次正规的矫正。后来发现类似的问题有少量很多。但依然存在。接着我们技术组的人员继续研究,发现了另一种问题的存在。
第三个问题:工作人员的问题,在输送带正常运作后基本上不会出现,但是当机器收到撞击或二次维修后。皮带就需要重新调整。但是不同的输送机其调整学问有所不同。对于非行业内的人员或仅仅终端用户对其并不完全了解。往往在经过一段时间的慌乱调试后觉得无法纠正了。就认定是皮带的问题。所有我们会就经常派出售后服务人员跟踪服务。这样就会及时的解决问题。给客户减少了非正常停产的浪费。
综上所述,所有的类似的问题我们有一套科学的解决办法和完善的质量管控体系以及优质的售后服务。总能解决在输送带等售前售后的一系列问题。杜绝了因此产生的不信任和不作为造成的资源浪费。
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